Serviceprof | Professionals in het verbeteren van publieke dienstverlening

Waarom onafhankelijke consultants?
Steeds meer top adviseurs/ interim managers maken in de loop van hun werkzame leven bewuste keuzes. Ze worden onafhankelijker en willen werk en privé combineren. Met onafhankelijke consultants krijgt een opdrachtgever mensen die heel bewust kiezen voor het werk dat ze doen en zich heel bewust zijn van hun kwaliteiten.

De juiste persoon op de juiste plek
Serviceprof onderscheidt zich door het verantwoorden van uw keuze: de beste persoon voor de klus. Keer op keer kunnen we dit in het inhuurproces aantonen. Benieuwd? Vraag ons kennismakingspakket aan en we laten zien hoe u de beste keuze kunt maken, samen met ons.

Vraag je intakeformulier voor het netwerk van onafhankelijke service professionals aan, mail gverstoep@serviceprof.nl.
Het pakker bevat een invulformulier o.a. cv, persoonlijkheidsprofiel, competentieraamwerk, referentieprojecten, etc. Je krijgt uiteraard een adequate terugkoppeling van je kwaliteiten als adviseur. In goed overleg besluiten we of je een geschikte kandidaat bent voor Serviceprof. Ga jij de uitdaging aan?

Vind u dat u bij de beste onafhankelijke consultants op het gebied van verbeteren van dienstverlening van Nederland behoort. Download dan hier je pakket om je aan te melden voor een intake bij het Serviceprof netwerk.

Wij zoeken onafhankelijke consultants die van hun werk houden , hun kwaliteiten weten te benutten, en resultaat weten te [...]

Het verbeteren van de dienstverlening richting doelgroepen zijn weerbarstige trajecten. Serviceprof heeft een selectie van adviseurs, interim managers, die onderstromen weten te benoemen, beweging en energie losmaken, eigenaarschap en verankering centraal zetten en gaan voor resultaat.
Onze professionals hebben een passie voor resultaat en gaan, waar mogelijk, met u duidelijke resultaatafhankelijke afspraken aan.

Resultaatgebieden

- Hogere klanttevredenheid (in perceptie van burger en politiek)
- Hogere kwaliteit van dienstverlening
- Transparantie van kosten en baten (toegevoegde waarde)
- Hogere efficiency en effectiviteit
- Grotere betrokkenheid van medewerkers
- Sterke dienstverlenende cultuur.
Uiteraard maken we de resultaatgebieden in verandertrajecten meetbaar.

1. Verbetering service, klantgerichte cultuur handen en voeten geven
2. Rolvervulling (inhuur) visievorming en projectmanagement programma Antwoord
3. Duidelijke businesscase tav invoering KCC
4. Meten klanttevredenheid, dialoog met klanten via feedbacklussen
5. Concretiseringsslagen in (het ontwerpen van) effectieve verandertrajecten Gemeente heeft Antwoord

Uw advies, interimvraag ..
Heeft u behoefte aan advies? Heeft u een tijdelijke vacature? Of bijvoorbeeld een project dat vraagt om een veranderaar met de juiste kwaliteiten? Staat verbetering van uw dienstverlening in dit vraagstuk centraal? Onze intake zorgt voor de juiste match.

Ons netwerk aan onaf. adviseurs hebben een hoge emotionele intelligentie (verplaatsen in de ander, in de onderstromen van de organisatie), een scherp zelfinzicht over hun kwaliteiten en grenzen aan hun kwaliteiten. De adviseurs zijn katalysatoren van verandering maar dan wel vanuit uw belang en met een overtuigende menselijke maat.

Bezoekadres
Serviceprof
Maarssen
Planetenbaan 16
3606 AK Maarssen
Postadres
Serviceprof
De Joncheerestraat 6
3602 PR
Maarssen